«Вважаю, що ця "гаряча лінія" дуже важлива, оскільки дає можливість одержувати фахову інформаційно-психологічну допомогу в ту хвилину, коли людині це потрібно. Ця лінія анонімна, конфіденційна, а телефон – безкоштовний. Відтак будь-яка людина може зателефонувати. Також є онлайн-режим: телефон вайберу, телеграми по яких можуть ожержувати інформацію підлітки, молодь. Також ми надаємо допомогу жінкам, постраждалим від сімейного насильства, малозабезпеченим жінкам, учасникам АТО/ООС. За 2020 рік ми одержали понад 500 первинних вхідних дзвінків. І з них психологічною допомогою скористалися десь 20–30 %, з яких 10 % проходять реабілітацію», – повідомила керівниця «гарячої лінії» Комісії душпастирства тверезості Патріаршої Курії УГКЦ Златослава Філь.
Додамо, що «гаряча лінія» за номером телефону 0800600035 працює з квітня 2020 року.
..
Джерело: Департамент інформації УГКЦ за матеріалами https://velychlviv.com
